我们都知道，想长久做POS机代理绝对不能只做“一锤子买卖”，售后对商户的积极主动回访也很关键，不仅能及时把握、洞察商户对于POS机使用的真实需求，进而做好下一步的展业优化，还能帮助代理在激烈的竞争中保持优势，增加流水，成为“别人家的代理”。

掌握方法才能事半功倍，付临门小编为大家梳理了商户回访关键要点，结合情况使用哦~

商户回访非常重要，首先要明确做这件事想要达到的目的。

第一个就是主动了解商户在使用中是否遇到一些问题，比如机器不会操作、机具故障、后台的管理等，通过回访及时解决这些问题，机器的使用频率也会得到提高，交易就活起来了。

另外，从商户的角度出发，付临门小编相信，大家自然会更愿意选择一个主动帮助解决问题的代理，有需求也会再次找他，慢慢地商户粘性和二次营销就建立起来了。

商户回访不能太随机，要梳理出一个流程

1、要有针对性地去回访，比如很久没拜访的商户，活跃度下降或是交易量下降的商户等；

2、要有一个回访计划：这就考验代理的专业度和用心程度了，付临门小编了解到，很多优秀的代理都有一个完善的商户资料库，对商户的办机、机器使用、回访、店铺经营都很了解，这样在回访的时候能够做到有针对性，精准解决，让商户感受到你的真诚和专业，提升满意度。

POS机代理低成本的创业模式依然吸引着新人加入，想跑赢众人还是要多学习、总结，形成自己的模式，最后建议小伙伴，还要选择靠谱的平台，十二年老品牌付临门可以了解一下~